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個人情報保護に関する基本方針個人情報保護に関する基本方針

■ 基本的な考え方

株式会社専門大店(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であることを認識し、「個人情報の保護に関する法律」及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理等を適正に行います。

■ 個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報の取扱いについて、以下の事項を遵守します。

(1)利用目的の明確化

利用目的を明確にし、その目的の範囲内で利用します。

(2)目的外利用の制限

あらかじめお客様の同意がある場合や「個人情報の保護に関する法律」等に定めのある場合を除き、利用目的以外の利用や、個人データの第三者への提供を行いません。

(3)適正な取得

個人情報の取得は、適法・公正な手段により行います。

(4)正確性の確保

個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

(5)安全保護

  • ・個人情報を取扱う箇所ごとに管理責任者を置きます。
  • ・個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等が生じないよう安全管理措置を講じます。
  • ・個人情報の保護に関する規程、マニュアル類を定め、社内に周知徹底を図るとともに、指導・監督を行います。
  • ・個人情報の処理等を第三者に委託する場合には、委託先の選定を適正に行うとともに、個人情報の取扱いについて当社と同様適正な管理を行うよう、指導・監督を行います。

(6)開示、訂正、削除等

お客様ご自身の個人データについて開示、訂正、削除等を求められたときは、「個人情報の保護に関する法律」等の定めるところにより対応いたします。

(7)お問い合わせへの対応

その他、個人情報に関するお客様からのお問い合わせに適切かつ迅速に対応するように努めます。
(お問い合わせ窓口) 株式会社専門大店
TEL 06-6345-3015 (取扱時間 平日9:00~17:30)

■ 個人情報の利用目的について

当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。
  • ・商品のご購入及び返品時の当社からのご連絡、それに伴ってご本人確認等、サービスの提供・当社事業運営の 適切な遂行のため。
  • ・当社及びグループ会社・提携会社において取り扱う商品・サービス等、あるいは各種イベント・キャンペーン等の開催に ついて、郵便、電話、電子メール等の方法により、ご案内やお届けをするため。
  • ・商品開発・新サービスの開始、あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メール等の方法により、 アンケート調査等を実施するため。
  • ・お客様のご利用動向等の調査のため、個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別・特定できない形態に加工した 統計データを作成するため。
  • ・当社及びグループ会社・提携会社において取り扱う商品・サービス等に関連してお客様から寄せられたお問合せ、 ご意見、ご要望におこたえするため。
  • ・その他、上記の各項目に関連付随する業務を遂行するため。
上記以外の目的にお客様の個人情報を利用しようとする場合、その利用目的をあらかじめお客様に明示し、その目的 以外に無断で利用することはありません。
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